Popis a rozbor komunikace v lékařské ordinaci, v domově důchodců, telefonických hovorů s ohlašovnou požárů a interakce při veřejných shromážděních; z hlediska lexikálního, gramatiky textu a dialogu, formulace replik, výstavby. (JP)
Recenzja: ČMEJRKOVÁ Světla: Identita slova a prolínání hlasů v dialogu, konverzaci a institucionální komunikaci .- "Slovo a slovesnost : časopis pro otázky teorie a kultury
jazyka" 2002
